Toč silně-Hraj moudře!
Výhry začínají s uvědoměním.
Říká vám, jak shromažďují, používají a chrání vaše osobní údaje, když hrajete, provádíte vklady nebo vybíráte prostředky. Jaké informace lze sdílet s poskytovateli plateb a regulátory v Česko? Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak funguje ověřování a jaké kontroly máte vy jako hráč český nad souhlasem, soubory cookie a předvolbami marketingu.
Když se zaregistrujete k účtu v kasinu SynotTip, platforma shromažďuje některé informace o vás, které jsou potřebné k otevření vašeho profilu, zajištění přístupu k němu a zajištění dodržování všech pravidel a předpisů.
Tyto informace pomáhají SynotTip zajistit, abyste mohli hrát z místa, kde se nacházíte, udržet váš účet v bezpečí a zajistit správné zpracování plateb. Během registrace a ověření účtu může SynotTip požádat o další informace, pokud se změní aktivita vašeho účtu. Například pokud zvýšíte své limity, požádáte o výběr Kč500 nebo pokud poskytovatel plateb potřebuje další kontroly, může SynotTip požádat o další informace. Přesné informace se mohou lišit podle vaší Česko, český a způsobu financování účtu.
Když se registrujete a když ověřujete svůj účet, shromažďujeme data. SynotTip obvykle potřebuje pouze základní informace k vytvoření vašeho profilu, komunikaci s vámi a zabránění vytváření falešných nebo duplicitních účtů.
Obvykle to zahrnuje vaše celé jméno, datum narození, e-mailovou adresu, číslo mobilního telefonu a základní přihlašovací údaje, které jsou uchovávány v bezpečí. Aby se zajistilo, že žijete v oblasti a máte nárok, může být také požadována vaše adresa.
Aby se zajistilo, že jste tím, za koho se vydáváte, a dodržovali pravidla KYC, může SynotTip požádat o prokázání vaší totožnosti a podpůrné dokumenty. To může zahrnovat vaše osobní identifikační číslo (pokud ho máte), typ a číslo vašeho dokladu totožnosti, datum vydání a datum vypršení platnosti, stejně jako naskenované nebo fotografované kopie vašeho dokladu. Aby vám pomohli přiřadit vás k dokumentu, může vám být požadováno pořízení selfie nebo živého videa.
SynotTip může v případě potřeby požádat o potvrzení adresy, například adresu na účtu za energie nebo úředním dopise. To pomáhá zajistit, že informace, které jste uvedli při registraci, odpovídají místu vašeho bydliště, což je obzvláště důležité pro hráče v některých zemích nebo při kontrolách vyššího rizika.
SynotTip může shromažďovat identifikátory plateb potřebné k dokončení transakcí a zastavení podvodů, když provádíte vklad, vybíráte peníze nebo měníte platební metodu. To může zahrnovat jméno držitele účtu, údaje o maskovaném platebním nástroji, identifikátory bankovního účtu a reference transakcí v závislosti na metodě. Platební metoda může být znovu potvrzena, aby se zajistilo, že patří vám, při výběrech jako Kč500 Kč.
SynaptTip může shromažďovat technické a bezpečnostní informace o přihlašovacích a ověřovacích krocích za účelem ochrany účtů. Tyto informace mohou zahrnovat identifikátory zařízení, IP adresy, časově označenou aktivitu přihlášení a neúspěšné pokusy o přihlášení. To pomáhá odhalit neobvyklé vzorce přístupu k účtu a pomáhá vám vrátit se do účtu, pokud ho ztratíte.
Stejně jako vaše datum narození a jakékoli výsledky ověření spojené s vašimi doklady totožnosti shromažďuje SynotTip informace, které se používají k zajištění, že jste v zákonném věku a máte nárok hrát. Pokud to pravidla vyžadují, mohou být požadovány další informace související s vašimi pravidly Česko. K otevření účtu a prokázání věku musíte poskytnout alespoň své jméno, adresu a telefonní číslo.
Potvrzení adresy a vlastnictví platební metody jsou často požadována později, zejména před prvním výběrem nebo výplatou vyšší než 500 Kč. Na základě vaší Česko, český, platební metody a spouštěčů prevence podvodů můžeme v každém případě potřebovat shromáždit další informace. Aby byly záznamy vašeho účtu přesné a aby se předešlo zpožděním při zpracování vkladů jako Kč100 nebo výběrů, může SynotTip požádat o nové potvrzení, pokud se nějaké informace změní, například vaše jméno, adresa, telefonní číslo nebo telefonní číslo.
Určité osobní údaje můžeme použít k zajištění, že máte nárok na uvítací bonus nebo k zajištění správného využití nabídky a zabránění jejímu zneužívání, když aktivujete uvítací bonus nebo se připojíte k propagaci kasina SynotTip.
Toto zpracování je omezeno na to, co je potřebné pro provozování propagací a dodržování pravidel, a provádí se s přísnými interními kontrolami přístupu. Marketingové zprávy budete dostávat pouze tehdy, pokud se rozhodnete je přijímat. Můžete si vybrat, které marketingové e-maily, SMS, push oznámení nebo zprávy v účtu chcete přijímat. Svůj výběr můžete kdykoli změnit, aniž by to ovlivnilo vaši schopnost hrát nebo vybírat výhry. Když souhlasíte s přijímáním marketingových zpráv, například při registraci účtu, přihlášení k propagaci nebo změně nastavení oznámení, je požadován váš souhlas.
V případě potřeby můžeme použít potvrzovací krok, například ověřovací odkaz, abychom zajistili, že jste požadavek na přihlášení provedli vy. Pokud má uvítací nabídka minimální požadavek na vklad, potvrzujeme transakci pouze za účelem uplatnění bonusu. Pokud například propagace vyžaduje vklad Kč100, používáme stav a načasování vkladu k zajištění splnění spouštěcích podmínek, nikoli k vytváření marketingových předpokladů, které s propagací nesouvisejí. Příklady údajů, které se obvykle zpracovávají pro propagace, jsou identifikátory účtu, jako uživatelské jméno nebo ID účtu, pro propojení bonusu s vaším profilem. E-mail a telefonní číslo, které jste uvedli, budou použity pouze pro kanály, které jste si vybrali.
Záznamy o osobách, které se zúčastnily propagace (vybraná nabídka, čas aktivace, výše bonusu a průběh sázení). k odhalení podezřelé aktivity a duplicitních nároků pomocí technických údajů, jako je zařízení, IP a časová razítka přihlášení. Metadata o platbách a vkladech mohou být použita k spuštění alarmů (jako vklad Kč50) a zastavení podvodů. Důležité: nemusíte souhlasit s marketingem, abyste dostávali požadované servisní zprávy, jako jsou bezpečnostní upozornění, změny podmínek, požadavky na ověření nebo transakční upozornění.
Chcete-li zapnout nebo vypnout určité kanály, přejděte do nastavení oznámení svého účtu. Přestaňte dostávat marketingové e-maily kliknutím na odkaz „odhlásit se“ v nich. Pokud se nemůžete dostat do svého účtu, kontaktujte podporu a zaznamenejte svůj požadavek.
Jakmile to bude technicky možné, přestaneme vám posílat marketingové zprávy poté, co řeknete, že je již nechcete. Stále můžete obdržet několik zpráv, které jsou již ve frontě k odeslání, ale váš výběr je od nynějška zohledněn. Aby se zajistilo, že bonusy jsou používány spravedlivým a zákonným způsobem, můžeme v rámci propagace zkontrolovat váš věk, polohu a totožnost. Používáme minimum informací k zajištění, že propagace jsou otevřeny pouze hráčům v Česko nebo kteří dodržují určitá pravidla bydliště nebo český. To je proto, aby propagace zůstaly legální.
V kasinu SynotTip, když provádíte vklad kartou, elektronickou peněženkou nebo bankovním převodem, jsou vaše platební informace uchovávány v soukromí a mohou je vidět pouze určité osoby.
Během celé transakce, od zadání platebních údajů až po potvrzení vašeho vkladu, například Kč100, budou všechny citlivé informace uchovávány v bezpečí. Jste požádáni pouze o informace potřebné ke zpracování vašeho vkladu a platební informace jsou uchovávány co nejvíce odděleně od vaší herní aktivity. To zabraňuje úniku soukromých informací a zároveň umožňuje snadný tok prostředků, jako Kč50 nebo 250 Kč.
Kasino SynotTip používá zabezpečená připojení pro své platební stránky a má interní bezpečnostní opatření, která omezují, kdo může vidět informace o platbách. Pokud to poskytovatel umožňuje, mohou být podniknuty další kroky ověření, aby se zajistilo, že plátce je tím, za koho se vydává, a snížilo se riziko neoprávněného použití.
Základní bezpečnostní principy zahrnují:
Když provádíte vklad kreditní kartou, může vám být požadováno provedení dalších kontrol u vaší banky nebo vydavatele karty. Poskytovatel vaší peněženky ukládá přihlašovací údaje k peněžence místo kasina, takže při použití elektronické peněženky obvykle probíhá ověření na webu poskytovatele peněženky.
U bankovních převodů závisí bezpečnost vaší platby také na tom, jak vaše banka zpracovává zabezpečení. Aby se snížily chyby a čekací doby, vždy používejte přesné informace o příjemci poskytnuté pokladnou a uveďte veškeré požadované referenční informace, zejména při odesílání Kč200 nebo více. Tímto způsobem lze vklad propojit s vaším účtem, aniž by byly poskytovány další osobní informace.
To je proto, aby se zajistilo, že výplaty jsou rychlé a bezpečné. Tyto kontroly pomáhají zastavit převzetí účtů, platební podvody a výplaty třetím stranám. Zajišťují také, že výhry jsou poskytovány pouze oprávněnému držiteli účtu.
Výběry jsou obvykle jednodušší po prvním absolvování procesu hráčem. Změny platebních informací, požadavky na neobvykle velké výběry nebo bezpečnostní upozornění během transakce mohou někdy vést k dalším kontrolám.
Když požádáte o výběr, platba prochází kroky bezpečného zpracování. Platby jsou pozastaveny, dokud nejsou dokumenty potvrzeny, pokud je vyžadováno ověření. Ve většině případů kasino SynotTip kontroluje, zda osoba vybírající peníze je stejná osoba, která zaregistrovala účet, a porovnává informace vašeho účtu s vaší platební metodou. Užitečná rada: Zajistěte, aby informace ve vašem profilu přesně odpovídaly informacím ve vašich dokumentech a platebním účtu.
Schválení může být zpožděno i malými rozdíly v pravopisu nebo formátu adresy. Někdy můžete být požádáni o předložení jednoho nebo více z těchto: platný doklad totožnosti, který zobrazuje vaše jméno, fotografii a datum narození; Potvrzení adresy je list papíru, který obsahuje vaše jméno a adresu a byl vydán během posledních tří měsíců. Ověření platební metody znamená prokázání, že platební metoda, kterou chcete použít, je pro vás správná. To je obzvláště důležité, pokud chcete vybrat peníze z metody, kterou používáte k vkladu peněz, jako vklad Kč50 nebo více. Další bezpečnostní kontroly mohou být potřebné, pokud existují obavy o zabezpečení účtu nebo pokud se jedná o vysoký výběr, například výběr Kč1 000.
Stejná platební metoda použitá pro vklady je obvykle schválena i pro výběry z důvodů zabezpečení a dodržování předpisů. Aby bylo možné dodržovat bezpečné zpracování a pravidla proti podvodům, může kasino SynotTip rozdělit váš výběr do samostatných transakcí, pokud potřebuje vrátit peníze, které jste vložili, než budete moci získat své výhry. Pokud hrajete z Česko nebo jste český, může vám být požadováno poskytnutí určitých informací, aby se zajistilo dodržování pravidel ve vaší zemi. Aby se předešlo zpožděním, položky, o které jste byli požádáni, by měly být odeslány přesně tak, jak vám bylo řečeno poté. Budou jasně viditelné ve vašem účtu. Dokumenty jsou zpracovávány pouze pro účely ověření a mohou je vidět pouze určité osoby. Výplaty jsou prováděny až po dokončení kontrol a splnění požadavků platformy na zabezpečení a dodržování předpisů pro žádost o výběr.
V kasinu SynotTip, když nastavíte limity zodpovědného hraní, platforma potřebuje zpracovat určitá data účtu a transakcí, aby se zajistilo konzistentní uplatňování limitů. Aby vám pomohla dodržovat limity, které jste nastavili, například denní limit vkladu, připomenutí relace nebo krátkou přestávku od hraní, je to provedeno. Kontrola výdajů úzce souvisí s tím, jak je sledována a zaznamenávána vaše platební aktivita. Pokud například nastavíte denní limit vkladu 100 Kč, systém musí sledovat všechny peníze, které během této doby vložíte, a zastavit další platby, jakmile je limit dosažen. To zahrnuje pokusy o vklad peněz prostřednictvím různých platebních kanálů spojených se stejným účtem.
Kasino SynotTip obvykle potřebuje pouze malé množství informací, které přímo podporují nastavení limitů, aby správně používalo své nástroje zodpovědného hraní. Vaše uživatelské ID, stav přihlášení a základní informace profilu potřebné k nastavení limitů na správném účtu jsou některé z věcí, které mohou být v tomto seznamu. Nastavení limitů je přesný druh kontroly, kterou chcete, například limit vkladu 50 Kč, limit ztráty 200 Kč nebo časový limit na stanovený počet dní. Protokoly času a aktivity, včetně časových razítek pro vklady, sázky a relace, mohou být použity k nastavení denních, týdenních nebo měsíčních limitů a zahájení ochlazovacích období.
Platforma může zjistit, zda jste dosáhli 100 Kč za den (nebo jakékoli jiné částky, kterou jste nastavili), sledováním pokusů o vklad, úspěšných vkladů a storen. Signály zařízení a zabezpečení jsou malá množství technických informací, které pomáhají zastavit pokusy o obcházení limitů, například opakované používání stejného účtu nebo provádění neobvyklých plateb. Tyto datové body se používají především pro zabezpečení, ochranu hráčů a dodržování předpisů. Nemusí být zvětšovány nad rámec toho, co je potřebné k udržení funkčnosti vámi zvolených kontrol. Existují také kontroly, které mohou změnit marketingové předvolby a zprávy. Během platnosti omezení nemusíte dostávat propagační obsah, pokud nastavíte časový limit nebo sebevyloučení. Systém může také zaznamenat omezení, aby se zajistilo, že je dodržováno ve všech kanálech.
Změna limitů může také vyžadovat další práci. Přesun limitu z 100 Kč na 300 Kč může trvat déle, než se aktivuje, nebo podléhat dalším kontrolám za účelem podpory zodpovědného hraní. Toto načasování je uloženo, aby se zajistilo, že pravidlo je vždy dodržováno.
Když používáte kasino SynotTip na telefonu, jsou zpracovávány některé technické informace, aby web nebo aplikace správně fungovaly, udržovaly vaši relaci v bezpečí a umožnily vám pokračovat tam, kde jste skončili. To může zahrnovat informace o zařízení a připojení, jako je IP adresa, modelové číslo, operační systém, typ prohlížeče, rozlišení obrazovky, nastavení jazyka a časové pásmo. Může také zahrnovat informace o používání, jako jsou navštívené stránky, klepnutí, chyby načítání a délka relace.
Kasino SynotTip tyto data používá k opravě problémů s výkonem a poskytování základních funkcí na mobilních zařízeních, jako je přihlášení k účtu, spuštění hry, platební toky a prevence podvodů. Mnoho ovládacích prvků můžete změnit přímo na svém zařízení a v nastavení prohlížeče a sledování je omezeno na to, k čemu má sloužit.
Soubory cookie jsou malé soubory, které váš mobilní prohlížeč ukládá. Pomáhají webovým stránkám zapamatovat si důležitá nastavení a udržet vás přihlášené. Podobné úkoly lze provádět pomocí identifikátorů aplikací a místního úložiště při přístupu založeném na aplikaci. Povolení základních funkcí, zlepšení výkonu a sledování používání mobilních funkcí jsou tři hlavní způsoby, jak lze tyto nástroje používat.
Soubory cookie první strany nastavuje kasino SynotTip. Soubory cookie třetích stran nastavují poskytovatelé služeb, kteří pomáhají s analýzou, zabezpečením nebo platbami. Banner souborů cookie a ovládací prvky vašeho prohlížeče lze použít ke změně předvoleb souborů cookie, kde se vztahují. Pro přihlášení, zabezpečení účtu, kontinuitu relace a zastavení zneužívání jsou potřebné přísně nezbytné soubory cookie. Výkonnostní soubory cookie a analytické soubory cookie pomáhají vývojářům zjistit, které obrazovky se dlouho načítají, které hry lidé spouštějí a jak se pohybují na telefonech, což usnadňuje jejich používání. Funkční soubory cookie si pamatují věci, jako je váš výběr jazyka, nastavení obrazovky nebo nástroje pro zodpovědné hraní. Technologie používané v marketingu se používají pouze tehdy, když je potřeba sledovat, jak dobře kampaň funguje, nebo aby byly propagace pro vás relevantnější, pokud dodržujete pravidla.
Některé mobilní funkce nemusí správně fungovat, pokud vypnete soubory cookie. Například nemusíte být schopni zůstat přihlášeni, uchovávat svá nastavení nebo snadno dokončit některé ověřovací kroky. Otevřete nastavení prohlížeče na telefonu nebo tabletu pro správu souborů cookie. Najděte ovládací prvky souborů cookie v nastavení Soukromí nebo Web. Můžete se rozhodnout blokovat nebo povolit soubory cookie z určitých webů nebo všech webů. V případě potřeby můžete také smazat veškerá uložená data. Chcete-li, aby se změny projevily, vraťte se do kasina SynotTip a obnovte stránku. Po vymazání souborů cookie možná budete muset znovu zadat informace o účtu nebo potvrdit výzvy k důvěře zařízení. Kontrola signálů zařízení a sítě na známky neobvyklé aktivity, ochrana účtu a zastavení neoprávněného přístupu může být součástí sledování pro zabezpečení a prevenci podvodů.
Další kontroly mohou být provedeny například tehdy, když se nové zařízení pokusí přihlásit nebo když vzorec ukazuje na automatizované chování. Kasino SynotTip nepotřebuje vidět vaše soukromé fotografie, slyšet váš hlas ani vidět vaše kontakty, aby vám umožnilo prohlížet hry. Pokud funkce vyžaduje další přístup, měl by být spojen s funkcí, kterou již používáte. U mobilních oprávnění můžete vidět „Oznámení“, která vám umožňují dostávat upozornění na účet, jako jsou bezpečnostní zprávy, a pokud to povolíte, propagační aktualizace. Použití fotoaparátu ke skenování vašeho dokladu totožnosti, což pomáhá udržet vaše dokumenty v bezpečí při jejich odesílání. Na základě dostupnosti služeb bude poloha (přibližná) použita pro kontroly dodržování předpisů, když je to potřeba.
Úložiště: dočasné ukládání dat aplikace, aby fungovala lépe a načítala se rychleji. Tato oprávnění můžete stále měnit v nastavení zařízení. Pokud oprávnění odmítnete, obvykle můžete kasino stále používat, ale možná nebudete moci provádět některé věci nebo budete muset podniknout jiný krok (například budete muset nahrát ověřovací obrázky z počítače místo jejich skenování). Když platíte telefonem, mohou být zpracovány další informace, aby se zajistilo, že transakce je bezpečná. To může zahrnovat platební tokeny, ID transakcí a kontroly prevence podvodů. V tomto případě by vklad 100 Kč nebo žádost o výběr 500 Kč vedla k různým polím.
V kasinu SynotTip není soukromí něčím navíc, je součástí způsobu, jakým je zabezpečení budováno od základů. Moderní šifrování chrání vaše osobní údaje a aktivitu účtu během jejich přenosu. To snižuje pravděpodobnost, že někdo zachytí vaše zprávy, když se přihlašujete, měníte svůj profil nebo potvrzujete citlivé akce. Zabezpečení je také součástí každodenního provozu. Kasino SynotTip používá více vrstev zabezpečení k udržení soukromí vaší identifikace a herní historie. Tyto vrstvy zahrnují kontroly zařízení a relací a také neustálé monitorování. Nejbezpečnějším způsobem odesílání a přijímání citlivých dat jsou šifrovaná připojení a silné šifrovací protokoly. To data zašifruje při přenosu z vašeho prohlížeče nebo aplikace na servery kasina.
To je obzvláště důležité, když zadáváte registrační informace, odesíláte ověřovací soubory nebo zahajujete proces výběru. Pokud jste požádáni o potvrzení výběru 500 Kč nebo změnu informací o účtu, připojení je šifrováno, aby ostatní nemohli číst nebo měnit vaše požadavky během jejich odesílání. Bezpečné zpracování relací ke snížení rizika únosu relace na sdílených nebo veřejných zařízeních je další bezpečnostní opatření, které se často používá spolu se šifrováním. Standardy ochrany hesel a způsoby uzamčení účtu po více neúspěšných pokusech o přihlášení. Přístup k citlivým firemním systémům je omezen, takže pouze určité osoby mohou pracovat s určitými daty.
Prevence podvodů a screening zodpovědných transakcí: Aby byli hráči a platforma v bezpečí, kasino SynotTip používá kontroly proti podvodům, které mohou odhalit neobvyklé vzorce, jako je neobvyklé chování při přihlašování a neobvyklá platební aktivita. Podvodné chargebacky, převzetí účtů a používání ukradených platebních metod budou méně časté díky těmto kontrolám. Kasino může požádat o další důkaz před zpracováním transakce, která se zdá riziková. Jako příklad, pokud se nové zařízení pokusí vybrat 1000 Kč brzy po vložení peněz, screeningové nástroje mohou požadavek označit k ruční kontrole. Podniknutím těchto kroků můžete pomoci zajistit, že výběry jsou poskytovány pouze oprávněnému držiteli účtu. Obvykle může mít více než jeden účet spojený se stejným zařízením, platební metodou nebo kontaktními informacemi vést k dalším kontrolám.
Rychlé cykly vkladů a výběrů, které neodpovídají tomu, jak lidé normálně hrají. Přihlašování z nových míst nebo sítí, které neodpovídají tomu, co jste dělali nedávno. Pokusy o obcházení běžných kroků pro provedení platby nebo prokázání totožnosti. Aby bylo možné chránit soukromí zákazníků, kasino musí dodržovat provozní pravidla, která podporují ochranu dat, férovou hru a zodpovědné zacházení s informacemi zákazníků. Tato pravidla jsou součástí licencování podniku. Aby byly splněny požadavky na dodržování předpisů, podniky obvykle potřebují bezpečně uchovávat osobní informace, omezit přístup k nim a zaznamenávat, jak řešit incidenty a eskalovat problémy zákaznické podpory. Prakticky licencování také pomáhá objasnit, jak se osobní data používají, jak dlouho mohou být uchovávána a jak se řeší neshody.
Pokud potřebujete ověřit svůj účet před výběrem 300 Kč, je to kvůli požadavkům na dodržování předpisů, které mají zastavit podvody a udržet platformu v bezpečí. Toto je zásada ochrany soukromí kasina SynotTip. Říká vám, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte náš web, zaregistrujete účet, vsadíte, použijete naše služby nebo s námi komunikujete. Souhlasíte s tím, že vaše osobní údaje mohou být použity způsoby popsanými níže, když používáte kasino SynotTip. Nepoužívejte služby ani nepožadujte uzavření účtu, pokud s tím nesouhlasíte.
Například můžeme sledovat vaši IP adresu, identifikátory zařízení, typ prohlížeče, operační systém, časové pásmo, webové stránky, které navštívíte, čas relace, počet kliknutí, které provedete, a jakékoli chyby, které nastanou. Informace třetích stran: Pokud to zákon umožňuje, můžeme získat informace od zpracovatelů plateb, služeb ověřování totožnosti, partnerů proti podvodům a proti praní špinavých peněz (AML), poskytovatelů analytických služeb a reklamních a affiliate partnerů.
Dodržování předpisů a ověřování totožnosti (KYC): k zajištění totožnosti, věku a způsobilosti osoby; k splnění zákonných a regulačních požadavků. Výběry a platby: k zpracování vkladů, výběrů, chargebacků a kontrole podvodů.
Zabezpečení a prevence podvodů: k odhalení, zastavení a vyšetřování podvádění, převzetí účtů a dalšího protiprávního jednání. Zákaznický servis znamená odpovídání na otázky a řešení problémů a stížností. Vylepšování produktů a používání analýzy k učení se, jak se používají, testování nových funkcí a zlepšování uživatelského zážitku a výkonu. Marketing (pokud je povoleno): k zasílání nabídek a aktualizací, provozování propagací a kontrole, jak dobře kampaně fungují. Zodpovědné hraní: k pomoci lidem odhalit rizikové chování a nastavit limity a sebevyloučení, když je to potřeba.
Dodržování zákonů o hazardních hrách, daních, AML/CTF a dalších platných zákonů je právní povinností. Pokud jsou zvážena proti vašim právům, legitimní zájmy zahrnují vaše udržení v bezpečí, zastavení podvodů, zlepšování služeb a provozování podniku.
Souhlas se zasíláním marketingových zpráv nebo používáním určitých technologií souborů cookie a reklamy, když je to potřeba.
Důležité soubory cookie: tyto jsou potřebné pro základní funkce a zabezpečení. Analytické soubory cookie pomáhají sledovat, jak dobře webové stránky fungují a jak je lidé používají. Marketingové soubory cookie: pomáhají zasílat a vyhodnocovat reklamy na základě vašich voleb, když se vztahují. Nastavení souborů cookie můžete změnit ve svém prohlížeči nebo pomocí jednoho z nástrojů, které nabízíme. Některé funkce webu nemusí správně fungovat, pokud některé soubory cookie zablokujete.
Hosting, nástroje zákaznické podpory, analýza, doručování e-mailů a SMS, monitorování zabezpečení a IT služby jsou věci, které poskytovatelé služeb obvykle nabízejí. Platební partneři: banky, karetní sítě a zpracovatelé plateb k zpracování transakcí a zastavení podvodů. Poskytovatelé KYC, AML, screeningu sankcí a hodnocení rizik jsou partneři pro ověřování a dodržování předpisů. Afiliáti a firemní skupina: když je potřeba splnit administrativní, bezpečnostní a požadavky na dodržování předpisů. Právní a regulační orgány: když to zákon, soudní příkaz nebo regulační požadavek vyžaduje. Když se podnik slučuje, kupuje jiný, reorganizuje nebo prodává aktiva, může podnik převést věci, pokud jsou přijata správná bezpečnostní opatření.
Když odesíláme osobní informace do jiných zemí, zajišťujeme jejich bezpečnost pomocí právních ochran a bezpečnostních opatření, abychom zajistili jejich dodržování.
Uchovávání dat: Osobní informace uchováváme pouze tak dlouho, jak je potřeba k poskytování služeb a splnění zákonných, regulačních, účetních a reportovacích potřeb. Osobní informace o vašem účtu jsou uchovávány tak dlouho, dokud je váš účet aktivní, a tak dlouho, jak je potřeba poté, co je účet uzavřen. Záznamy o kontrolách KYC/AML a protokoly transakcí jsou uchovávány tak dlouho, jak to vyžadují zákony o hazardních hrách a AML. Pro účely auditu, kvality a řešení sporů jsou uchovávány komunikační záznamy podpory.
Není možné zaručit 100% zabezpečení při odesílání nebo ukládání dat, protože žádná metoda není dokonalá.
K opravě toho požádejte o aktualizace nesprávných nebo chybějících dat. Smazání: Požádejte o smazání, když je to zákonné. Omezení: požádejte o omezené zpracování v některých situacích. Právní důvody pro zpracování, jako jsou určité marketingové aktivity, mohou být důvodem k námitce. Přenositelnost: požádejte o přenos dat ve strukturovaném, běžně používaném formátu, když je to možné. Souhlas můžete kdykoli odvolat, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu. K uplatnění svých práv se obraťte na zákaznickou podporu prostřednictvím kanálů webu. Před vyhověním žádostem můžeme požádat o prokázání totožnosti.
Odhlášení od marketingových e-mailů můžete provést kliknutím na odkaz „odhlásit se“ v nich, změnou nastavení účtu (pokud existuje) nebo kontaktováním zákaznické podpory. V případě potřeby mohou být stále odesílány servisní a transakční zprávy, jako jsou bezpečnostní upozornění nebo potvrzení plateb.
Příkladem toho by bylo hledání vzorců ve hře a transakcích. V případě potřeby můžete požádat o lidskou kontrolu a odvolat se proti některým rozhodnutím.
Osobní informace dětí neshromažďujeme záměrně. Zaměstnanci, kteří pro nás pracují, smažou a omezí přístup k jakýmkoli informacím o nezletilých, o kterých se dozvíme.
Nejsme zodpovědní za to, jak tyto subjekty zacházejí s vaším soukromím. Při jednání s externími stranami byste si měli přečíst jejich zásady ochrany soukromí.
Nová verze bude zveřejněna na webu s novým datem zahájení. Pokud budete služby nadále používat po změně zásady, souhlasíte s novými pravidly, pokud to zákon umožňuje.
Shromažďujeme vaše jméno, datum narození, adresu, e-mail, telefonní číslo, přihlašovací údaje, zařízení a IP adresu a údaje související s platbami, abychom mohli bezpečně provozovat váš účet a zpracovávat vaše platby. Také uchováváme záznamy o vaší hře a transakcích, abychom zastavili podvody, dodržovali pravidla a řešili spory. Vaše informace neposkytujeme ani neprodáváme. Zasíláme servisní zprávy, zajišťujeme, aby lidé byli těmi, za které se vydávají, a poskytujeme služby. Můžete se rozhodnout nepřijímat marketingové zprávy a můžete tak učinit v nastavení účtu.
Licencovaní platební partneři zpracovávají vklady. Poskytujeme pouze informace, které potřebují k dokončení transakce a provedení kontrol rizik. To zahrnuje vaše ID účtu, převáděnou částku, měnu, informace o vaší platební metodě a signály proti podvodům, jako je vaše IP adresa a data zařízení. Všechna čísla vašich karet a další citlivé platební informace zpracovává poskytovatel plateb, nikoli my. Pokud potřebujete ověřit svůj e-mail nebo telefonní číslo před provedením vkladu, můžete proces urychlit nahráním požadovaných dokumentů v pokladně.
Abychom udrželi Kč v bezpečí, zastavili chargebacky a převzetí účtů a dodržovali pravidla AML, kontrolujeme všechny hráče. Pro většinu výběrů může být požadován vládní doklad totožnosti, potvrzení adresy a potvrzení platební metody. Například fotografie vaší karty se skrytými středními čísly nebo snímek obrazovky vašeho účtu elektronické peněženky zobrazující vaše jméno. Pro vyšší limity nebo neobvyklou aktivitu můžeme také požádat o informace o původu peněz. Zajistěte, aby informace ve vašem profilu účtu odpovídaly informacím ve vašem účtu SynotTip, a používejte jasné fotografie, abyste se vyhnuli zpožděním.
Dostupnost závisí na zákonech ve vaší oblasti a podmínkách naší licence. Abyste mohli hrát a přidávat peníze na účet, musíte být na místě, které to umožňuje. Vaši polohu a totožnost můžeme kontrolovat při registraci, provádění vkladu nebo výběru peněz. Pokud je to legální, můžeme zablokovat přístup k Česko nebo vaší aktuální poloze, pokud je omezena, zrušit všechny bonusy spojené s omezenou hrou a požádat vás o výběr zbývajícího zůstatku. Pokud budete pryč, ujistěte se, že jsou vaše informace aktuální, a kontaktujte podporu před provedením vkladu.
Mobilní přístup chrání před neoprávněným přístupem pomocí šifrovaných připojení a kontrol relací. Používejte jedinečné heslo, zapněte dvoufázové ověření, pokud je k dispozici, a odhlašujte se ze sdílených účtů, když s nimi skončíte, abyste posílili své zabezpečení. Přihlášení z nových zařízení nebo IP adres, které se nezdají normální, mohou být označena a můžeme požádat o potvrzení. Pokud si myslíte, že někdo používá váš účet bez vašeho svolení, měli byste okamžitě změnit heslo, zastavit všechny výběry zavoláním zákaznické podpory a podívat se na historii účtu, abyste viděli nedávná přihlášení a transakce.
Shromažďujeme pouze informace, které potřebujeme k výplatě vám, udržování vašeho účtu aktivního, zastavení podvodů a dodržování pravidel AML a licencování. Obvykle to zahrnuje vaše jméno, datum narození, adresu, telefonní číslo, informace o zařízení a přihlášení a platební informace. Plná čísla karet nejsou ukládána a všechny vklady a výběry jsou prováděny přes šifrovaná připojení. Vaše data jsou přístupná pouze oprávněným zaměstnancům a pečlivě prověřeným poskytovatelům služeb, jako jsou zpracovatelé plateb, partneři pro ověřování KYC/ID a nástroje prevence podvodů. K ochraně vašich informací jsou zavedeny přísné bezpečnostní a soukromé kontroly. Důležitá nastavení soukromí můžete změnit ve svém účtu, jako je souhlas s podmínkami marketingu, aktualizace profilu a potvrzení e-mailu a telefonního čísla. Pro zabezpečení účtu používejte silné heslo, udržujte své zařízení v bezpečí a okamžitě kontaktujte podporu, pokud si myslíte, že se někdo dostal dovnitř bez vašeho svolení nebo pokud vidíte poplatek, který nepoznáváte. To pomáhá chránit vaše Kč a zajistit, aby účty hráčů v Česko byly legální. Před povolením výběru peněz nebo změny citlivých informací o účtu můžeme požádat o ověření.
prémie
pro první vklad
1000Kč + 250 FS
Switch Language
